Política de Privacidad

En KEY – Centro de Formação, Lda (propietaria de las marcas: KEY training & Consulting, KEY School, KEY Corporate, KEY Consulting) nos preocupamos con su seguridad y creemos en la necesidad de proteger la privacidad de la información personal que comparte con nosotros.
Para los efectos de lo previsto en el Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), se informa a los usuarios, clientes, candidatos o proveedores de servicios de que los datos de carácter personal que nos sean facilitados, tanto en el cumplimiento de cualquier formulario, como a través de correo electrónico o por cualquier otro medio, serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de datos personales.
Este documento tiene como objetivo aclarar a los titulares de datos personales con respecto a los datos que recopilamos sobre ellos, el motivo de esa recopilación, así como las opciones que ponemos a disposición para que los titulares de esos datos accedan, rectifiquen o eliminen la información, entre otra información relevante.
 
1. INFORMACIÓN RECOPILADA
1.1 La KEY recopila datos sobre sus visitantes, clientes, formandos, proveedores cuando estos se registran a través de la creación de una cuenta, acceden a los mencionados Websites o completan formularios electrónicos y en formato papel.
1.2 Para la KEY, la seguridad y la privacidad de los datos personales asumen una importancia reforzada, por lo que la recopilación y el tratamiento de los datos se realizan siempre con base en el consentimiento del titular o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, teniendo siempre en vista la mejora de los mismos.

2. REGISTRO DE LOS DATOS PERSONALES EN LA KEY
2.1 Cuando un usuario transmite sus datos personales a la KEY (a través de los modelos, documentos, plataformas debidamente identificados) se le solicita un conjunto de datos personales.
2.2 Esta información es esencial para garantizar el proceso de registro y proporcionar un servicio personalizado.
2.3 Después de registrarse - y en caso de que haya dado su autorización para ese efecto – podrá serle dirigida actualidad informativa, así como información sobre cursos y soluciones formativas, encuestas, promociones, newsletters o ofertas comerciales.
2.4 Podrá cancelar/limitar este servicio en cualquier momento, debiendo, para ese efecto, enviar un mensaje de correo electrónico al contacto referido en el punto 13 de la presente Política de Privacidad.
 
3. DATOS DE NIÑOS
3.1 No recopilamos intencionalmente datos de niños, ni tenemos forma de identificarlos, a no ser que recopiláramos información adicional, más intrusiva, de forma a podamos llegar a esa conclusión.
3.2 Siendo que la responsabilidad por el acompañamiento del niño en todas las dimensiones de su vida, incluyendo en la utilización de medios tecnológicos, pertenece al titular de las responsabilidades parentales de la misma, eliminaremos rápidamente los datos de los niños en el momento en que el titular de las responsabilidades parentales nos notifique de que esos datos fueron recopilados.
 
4. TRATAMIENTO DE DATOS
Las operaciones de tratamiento de datos son lícitas cuando:
a) El tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato;
b) Cuando el titular de los datos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos;
c) Cuando el tratamiento derive de una obligación legal.
 
5. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS QUE RECOPILAMOS
5.1 Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Optimizar la visita del usuario en nuestros sitios web;
  • Responder a las solicitudes de los usuarios, específicamente para el envío de newsletters e información sobre nuestros servicios;
  • Fines estadísticos, de datos de navegación, los cuales serán pseudonimizados;
  • Disponibilizar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, así como desarrollar nuevos;
  • Garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos;
  • Permitir ofrecer contenidos personalizados, como por ejemplo, newsletters, noticias, anuncios y resultados de búsqueda que consideramos que puedan ser de su agrado;
  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario y la calidad global de nuestros servicios, a través de la información recopilada por cookies y por otras tecnologías como etiquetas de pixeles (pixel tags).
  • Tratamiento que derive de una obligación legal;
  • Garantizar la ejecución de los contratos realizados con la KEY.


5.2 Solicitaremos su consentimiento expreso antes de utilizar la información para fines diferentes de los expresamente previstos en la presente Política de Privacidad.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS
6.1 La KEY comunica la información a sus socios comerciales o entidades subcontratadas.
6.2 Para ello, el usuario otorga su consentimiento, el cual podrá retirar en cualquier momento, solicitar la eliminación de sus datos, así como ejercer cualquiera de sus derechos presentados infra, en el capítulo “DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS”.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
7.1 Internet no tiene fronteras. Usar Internet y sus servicios implica, necesariamente, la transmisión de información a nivel internacional. Así, al relacionarse con nosotros y al consentir la comunicación de datos a terceros, está reconociendo que sabe y consentiendo en el tratamiento de datos a esta escala.
7.2 Tomamos medidas para garantir que se apliquen medidas y controles adecuados siempre que nuestros proveedores de servicios y proveedores de servicios de alojamiento transfieran sus información fuera del territorio nacional, de forma a proteger las mencionadas información en los términos de la legislación y regulación aplicable sobre protección de datos.
7.3 Todas las marcas de la KEY están sujetas a las políticas de la KEY sobre protección de datos, que tienen por objeto proteger los datos en los términos de la legislación europea sobre protección de datos.
7.4 La KEY accede a los datos personales, en calidad de responsable del tratamiento.
7.5 Los socios comerciales y las entidades subcontratadas únicamente acceden a los datos en esa calidad: en el marco de la ejecución de contratos o de imposiciones legales.
7.6 En estos casos, únicamente tendrán acceso a los datos personales estrictamente necesarios para la consecución de los fines pretendidos.

8. DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUYENDO DEFINICIONES DE PERFILES
8.1 Recopilamos información sobre usted con su consentimiento explícito para poder prestarle un servicio personalizado en la presentación de servicios en función de sus preferencias.
8.2. Puede oponerse mediante el procedimiento descrito infra en “DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS”.
 
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
9.1 La KEY se preocupa por su privacidad y la protección de sus datos personales, por lo que ha implementado medidas técnicas y organizativas que aseguran la confidencialidad de sus datos.
9.2 Cualquier entidad subcontratada o socio estará, igualmente, obligada a estrictas medidas de seguridad y únicamente procesará la información de acuerdo con nuestras instrucciones.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
10.1 Si se encuentra ubicado en el Espacio Económico Europeo u otra jurisdicción con leyes idénticas sobre protección de datos, en algunos casos dispone de los siguientes derechos:
derecho a ser informado de la forma en que utilizamos y obtenemos acceso a su información;

  • el derecho a ver su información rectificada o eliminada o a imponer limitaciones a su tratamiento;
  • el derecho a oponerse al tratamiento de su información, por ejemplo, para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos;
  • el derecho a que se le devuelva cualquier información que nos haya facilitado de forma automatizada, en formato estructurado, de uso común y de lectura automática, o que sea enviada directamente a otra empresa, siempre que sea técnicamente viable ("portabilidad de los datos");
  • siempre que el tratamiento de su información se base en su consentimiento, el derecho a retirar el consentimiento está sujeto a restricciones de orden legal o contractual;
  • el derecho a oponerse a cualquier decisión basada en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluyendo definición de perfiles;
  • el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de cuestiones de protección de datos (por ejemplo, en Portugal, la Comisión Nacional de Protección de Datos);

Podrá, por la misma vía y en todo momento, retirar el consentimiento que haya dado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte la licitud del tratamiento que hasta ahora se haya realizado, con base en el consentimiento que haya previamente prestado.
10.2. Se advierte al Usuario de que, para la ejecución de pedidos, se considerará como de carácter obligatorio el suministro de los datos relativos a la identidad (nombre, C.C.), domicilio, teléfono, e-mail, por el hecho de que estos datos sean necesarios para la formalización y prestación de los servicios ofrecidos por la KEY.
 
11. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES - I
11.1 Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar ejecución al contrato, así como durante el tiempo que sea impuesto por la legislación nacional y/o internacional.
11.2 Posteriormente, serán conservados en forma de histórico de comunicaciones, por un período de diez (10) años salvo si el usuario solicite su eliminación, a través del e-mail anteriormente indicado.
11.3 En caso de que los datos sean tratados para el envío de comunicaciones comerciales o para una finalidad estadística, podrán ser almacenados por un período de diez (10) años, salvo si el usuario se oponga.

12. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES – II
12.1 De igual modo, si el usuario/candidato nos hubiere remitido su currículum vitae, sus datos serán conservados hasta que su solicitud de empleo/prestación de servicios quede resuelta, o durante cinco (5) años, en caso de que puedan surgir nuevos trabajos que se encajen en su perfil.
12.2 No obstante lo precedente, en caso de que sea contratado, sus datos serán conservados mientras su relación laboral/prestación de servicios perdure.
12.3 La entrega de los datos para esta finalidad es obligatoria.
12.4 En caso contrario, la solicitud no podrá ser gestionada.
12.5 Los datos serán conservados durante todo el tiempo en que la relación de prestación de servicios se mantenga, e incluso después de ello, hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades que puedan derivar de la misma.

13. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La KEY se reserva el derecho de cambiar su Política de Privacidad, por lo que aconsejamos la lectura regular de este espacio así como de los Términos y Condiciones de nuestros sitios web.
 
14. NUESTROS CONTACTOS
Página web: www.KEY.pt
Correo electrónico: direccao@KEY.pt